观塘海滨公园近日有一间24小时「无人商店」,店名为「AQUAHUB 夜航智能店」,售卖饮品、零食及雨伞等,店内没有店员,顾客选购货品及付款的过程为「全自助」,由于「太自助」而引起争议。
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有网民日前在社交平台Threads分享,指自己曾到上述「无人商店」参观,并质疑该店出入设计有问题,进店毋须扫描二维码,惟离店时发现大门已自动上锁,须以WeChat扫描QR Code方可解锁离开。事主称因未有安装WeChat,按店内「呼叫客服」按钮后等候约10分钟仍无回应,加上店内「离店扫码」标示旁的客户服务电话,竟然是一个「86」字头的内地长途电话号码;在无计可施的情况下,事主最终只能爬窗离开。
事件引起网民关注及讨论,指这类看似「方便」的便利店,实为「极不方便」,有人指「停电就大镬」、「外国游客入咗去就麻烦」,有人更直斥「净系可以用 WeChat 咁落后」。
有网民则从消防角度,质疑离店安排除了构成严重安全隐患:「咁如果入边火烛嘅话,消防员系咪要扫code先入到?扫唔到嘅话系咪要爆门?」,或已违反消防条例:「唔会违反香港嘅走火条例?」、「过到消防条例咩?」
翻查律政司的「电子版香港法例」,当中的《消防(消除火警危险)规例》第3部「火警危险罪行」第15条「锁上逃生途径」订明,「任何人——(a)如将或安排将任何处所的逃生途径以任何锁或其他器件关牢;或(b)如身为任何处所的拥有人、租客、占用人或负责人,准许或容受将该处所的逃生途径以任何锁或其他器件关牢,而该锁或其他器件在火警或其他灾难一旦发生时——(c)不能在无须使用钥匙的情况下随时和方便地从该处所内开启;或(d)可能会实质上增加逃生的困难,该人即属犯罪。」
未知店主是否已知悉「可能犯法」,;事主后来再重临该「无人商店」,发现涉事门外已贴上「技术维修,暂停开放」告示。
有用