近日，28Hse收到元朗朗天苑居民报料，指C座受停咸水供应困扰多日，日常冲厕大受影响。翻查「朗天苑资讯站」网上群组贴文，10月1日管理处发现C座喉管喷水，关闭部分单位的咸水闸掣；其后10月21日的更新再指，C座咸水供应于早上恢复后再次暂停，恢复时间有待通知。
另一边厢，《东张西望》近日报道旺角一幢住宅大厦有住户发现食水带咸味，事件涉及冲厕喉故障及怀疑倒灌污染，令人关注停水及喉管维修期间的用水安全。遇上停咸水，除了关心何时恢复供应，住户亦要留意应急用水方法，以及复水后有否异常。
停咸水期间如何冲厕？用淡水应急会否犯法？复水后马桶仍然不上水，又应如何处理？以下整理停咸水应急3步曲，以及恢复供水后必查事项。
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停咸水应急第一步：关闭马桶入水掣
发现冲厕水供应中断，可先关闭马桶旁、控制水箱入水的水掣，待确认恢复供水后再缓慢开启，方便观察入水及有否渗漏。若水掣已生锈、卡住或转动时漏水，切勿强行扭动，应找管理处或水喉师傅协助。
复水时并非必然出现「超大水压」或大量沙石。不过，喉管维修或供水变动后可能出现杂质，而入水阀内积聚杂质，可能影响水箱补水，不能单凭「大厦已复水」便认定所有马桶都会立即正常运作。
停咸水应急第二步：安排替代水冲厕
停咸水期间，可用水桶盛水作临时冲厕用途。如打算重用家居用水，宜选择较洁净、不含油脂、食物残渣或强力清洁剂的水，例如洗菜后较清的水，并尽快使用，避免长时间存放。
洗衣水、冲凉水则要视乎当中的洗剂、污物及杂质，不宜一概当作适合储存的冲厕水。水务署介绍的中水重用涉及处理程序，与家中直接收集废水并不完全相同。
以水桶冲厕时，应控制倒水速度，避免溅出；如厕盆水位上升、去水缓慢，便应停止加水，以免满溢。不要将含残渣的水倒入水箱，以免影响内部零件。
停咸水应急第三步：查询停水原因及复水时间
先查看大堂、升降机及住户通讯群组有没有洗水缸、更换喉管等停水通告，再向管理处确认受影响座数、楼层及单位，以及预计复水时间。
若只有自己单位受影响，也应告知管理处，协助分辨是公共供水问题还是个别设备故障。水箱没有水时，反覆按压或长时间按住冲厕掣，也不会令供水恢复；若按钮未能回弹，应停止强行操作。
如涉及公共供水，可浏览水务署暂停供水通告，或致电 2824 5000 查询。预计复水时间可能因现场情况调整，应留意最新通知。
用淡水冲厕会犯法？应急与擅自驳喉有分别
不少人听过「香港不准用淡水冲厕」，担心停咸水时盛自来水应急也会犯法。
第102A章《水务设施规例》第12(1)条订明，未经水务监督书面许可，在处所使用来自水务设施的淡水冲厕，处所的占用人及业主均属犯罪；第12(2)条则订有免责辩护。
但根据2006年11月29日立法会会议纪录，当时政府曾澄清：未经许可把淡水喉管接驳冲厕水箱属违法；在咸水暂停供应期间，把淡水注入冲厕水箱作应急用途，则不会被检控，并提及第12(2)条的免责辩护。
因此，停水时人手盛水应急，与自行接驳食水喉长期供水，是两回事。住户切勿为求方便，擅自将食水喉、花洒喉或其他供水管接驳冲厕系统。
恢复咸水后，马桶必查3件事
收到复水通知后，可按以下步骤检查：
1. 缓慢开启马桶入水掣，观察喉管、接驳位及水箱有否漏水。
2. 让水箱补水，留意入水速度、水质及入水阀能否在正常水位停止。
3. 试冲一次并再次观察，确认冲水后能正常补水，没有持续漏水。
若出现明显泥沙、持续混浊或异常入水声，应通知管理处跟进。不要把「冲走第一缸水」当成必定完成清理的保证，更不要自行拆喉排水。
大厦复水，自己的马桶仍没水？先别急着换零件
首先检查是否忘记重新开启马桶水掣，再向管理处确认所属楼层及供水分区是否已恢复。
如其他住户已有水，只有自己水箱不补水，可能涉及入水滤网堵塞、浮球卡住，或俗称「波曲」的入水阀故障。制造商的故障指引亦将阀内杂质列为水箱不能补水时的检查项目。
不熟悉水箱结构的住户，宜先关水掣，再找师傅检查。维修前可要求列明检查费、零件费及人工，避免未查清原因便更换整套设备。
食水突然变咸要即停用，不能当普通复水现象
停咸水与食水污染并非同一回事。若家中自来水突然出现咸味、污水味或其他明显异常，应先停止饮用及用作煮食，改用可靠替代水源，并立即通知管理处及水务署。切勿靠试饮判断水质，或认为煲滚后便一定安全。
水务署的食水安全指引指出，错误接驳食水及非食水喉管，以及喉管渗漏配合水压下降等情况，都可能令污染物进入食水系统。因此，食水异常须由专业人员调查，不能单凭味道断定成因。
（电视节目《东张西望》报道，有旺角某大厦住户投诉煮食时没落盐但食物仍有咸味，经专家实地检测后证实食水受污染并混入高浓度阿摩尼亚及粪水。）
《东张西望》报道旺角一大厦食水变咸，有住户在刷牙及煮食时察觉水质异常，继而揭发怀疑倒灌污染问题。遇上类似情况，住户应先停用有问题的食水作饮食用途，并要求管理处交代调查、维修及水质确认安排，切勿单凭「已完成维修」便认定食水已恢复安全。
