天水围居屋天颂苑近日向住户发通告，指为提升屋苑保安质素，保安人员将开始使用「音视频纪录仪（Body Worn Video Cameras）」，即类似警方「随身摄录机」的装置，可同时录影及收音，用作记录现场情况。通告在网上流传后引起讨论，有人支持称可保障前线保安「自保」及处理纠纷时留证；亦有声音忧虑私隐及实际成效，形容保安变相成为「人肉 CCTV」。
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管业处：跟进个案前须先获业户同意
有网民在 Facebook 群组「全港保安招聘站 security recruit」上载通告相片，称为「保安员新装备」。相片所见，天颂苑管业处上周四（15日）发出题为「有关：保安人员开始使用新装备（音视频记录仪）」的通告，并附上装置照片；仪器为黑色小型设备，夹在保安制服胸口袋位置。通告指出，仪器可「同时录影及收音，以记录现场情况」。
管业处同时强调，保安员不得随意对住户摄录；如保安人员需使用该仪器跟进个案，必先获得业户同意后方能运作，以保障双方权益。
网民两极：有人称「防西客」 亦有人质疑「争拗时边会肯畀你影」
新措施引发网民热议。有支持者认为「事出必有因」，指现时与住户或访客接触时容易出现争拗，随身摄录有助前线保安「保障自己」，并称部分豪宅保安亦有类似安排，可「防西客」，一旦出事「有片有录音有证据」。亦有人笑言，有了摄录机「住户唔好讲粗口」，甚至称外卖员或会因此「即时好声气」。
不过，亦有网民质疑安排形同「人肉 CCTV」，指一旦爆发冲突，对方未必会同意被拍摄，认为做法流于形式，甚至担心成为「加管理费」的藉口；另有人以戏谑语气留言：「当自己系警察？」、「要用就坏机」、「咁过年唔收得利是」，更有人揶揄「顺便录埋鼻鼾声」。
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