今年上半年楼市交投气氛一度好转，市场转炽热之下，涉及地产代理的投诉个案也随之回升。地产代理监管局（地监局）公布，今年上半年共收到77宗投诉个案，较去年同期上升约8%。其中，「不妥善处理临时买卖合约（或临时租约）」占最多，共有26宗，占比约34%。
不妥善处理临时买卖合约投诉最多
地监局指出，今年上半年共开立77宗投诉个案，较去年同期的71宗多出6宗，增幅约8%。在这些投诉个案中，有15宗涉及一手买卖，较去年同期的7宗增加约1.1倍。
此外，地监局上半年巡查了一手楼盘销售点249次，较去年同期减少49%；巡查地产代理商铺526次，较去年同期增加约13%；并抽查网上物业广告712次，还有抽查有关遵守反洗钱及打击恐怖分子资金筹集规定的614次。
监管局强化巡查及抽查
局方在巡查和抽查过程中，发现51宗违规个案，较去年同期多1宗；其中有3宗牵涉一手住宅物业，较去年同期少1宗。主要违规性质为「发出违规广告」，共有24宗，占比达47%。
另一方面，地监局今年上半年对160名持牌人或前持牌人采取行动或作出处分，包括暂时吊销10个牌照及撤销18个牌照。
楼市挑战依旧 地监局持续监控
地监局主席萧泽宇表示，上半年政府适时撤销楼市「辣招」，为楼市缔造更正面及有活力的环境。然而，楼市仍受整体供求、利率走向、经济情况和展望，以及外围环境等多项因素影响，代理业界依然面对挑战。地监局在今年下半年将继续密切留意楼市最新发展及政府推出的新措施，适时向地产代理发出新指引及推动相关教育工作。
